Informativa ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
Questo documento informa i visitatori sul trattamento dei loro dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 17-12-2024
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1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è:
- Nome azienda: Street to Street
- Indirizzo: via fosso dell’osa 340 00132 Roma
- Email: info@streettostreet.it
- Telefono: 3298415914
2. Tipi di Dati Raccolti
Durante la navigazione o quando utilizzi i nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi:: Nome, cognome, data di nascita, indirizzo, email, numero di telefono.
- Dati di viaggio: Informazioni relative ai servizi prenotati, come voli, hotel, noleggi auto e pacchetti vacanza.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, informazioni sul browser, cookies, dati di localizzazione e comportamento di navigazione sul nostro sito.
- Dati di pagamento: Numero della carta di credito/debito e altri metodi di pagamento (raccolti tramite gateway di pagamento sicuri).
- Dati volontari: Informazioni fornite tramite moduli di contatto, iscrizioni a newsletter, email o chat.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità del trattamento | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione delle prenotazioni e dei contratti | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Comunicazioni pre/post vendita | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Marketing diretto (newsletter e promozioni) | Consenso esplicito dell’interessato (art. 6.1.a GDPR) |
| Adempimenti fiscali e legali | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Analisi del traffico web e miglioramento servizi | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i dati personali solo se:
- Hai dato il tuo consenso esplicito (es. newsletter o marketing).
- Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto (es. gestione prenotazioni).
- È necessario per adempiere a obblighi legali.
- Vi è un nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi o proteggere i nostri diritti.
5. Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e in conformità agli obblighi di legge.
5.1 Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e manuali, adottando tutte le misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e riservatezza dei dati.
6. Condivisione dei Dati
I tuoi dati potranno essere condivisi con:
- Fornitori di servizi di viaggio (hotel, compagnie aeree, tour operator, ecc.).
- Fornitori di servizi esterni (servizi IT, marketing, gateway di pagamento).
- Autorità pubbliche: Se richiesto dalla legge.
- Dipendenti e collaboratori autorizzati all’interno dell’Agenzia di Viaggi.
I dati non saranno diffusi a terzi non autorizzati e non verranno trasferiti fuori dall’Unione Europea, salvo in presenza di garanzie adeguate come previsto dal GDPR.
7. Diritti dell’Interessato
In conformità agli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali.
- Richiedere la rettifica o cancellazione dei dati.
- Richiedere la limitazione del trattamento.
- Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.
- Richiedere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
- Presentare reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati (www.garanteprivacy.it).
Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci via email a info@streettostreet.it.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
9. Cookies e Tecnologie di Tracciamento
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10. Modifiche alla Privacy Policy
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